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【ワイズカーサ オンラインストア】
■ご利用ガイド■

【納期について】
ご注文品は、基本ご注文確定後の発注となります。お届け日については時期によって各メーカーごとに納期が異なりますので、お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご確認ください。
※ご注意※
今般のウクライナ情勢の影響を受け、ヨーロッパや北欧を中心に国内外製品の大幅な入荷遅延が発生しております。通常4ヶ月程度の納期でご案内している製品も、5～6ヶ月程度、または状況によっては半年以上お待ち頂く可能性がございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また今後の世界情勢によってはさらなる遅延や価格変動の可能性も予想されますので、ご検討中の方はどうぞお早めにご注文をお願い致します。

【即納品について】
即納品は当店にて在庫がある商品で、ワイズカーサ実店舗と在庫を共有しております。在庫の有無については万全を期しておりますが、万が一切らしている場合もございますので、予めご了承ください。

【商品について】
商品の撮影状況やブラウザの環境等によって、実物と色や素材の質感などイメージが異なる場合がございます。また天然木や皮革、天然素材の商品については、色合いや木目・節、風合いなどが一点一点異なります。写真ではやむを得ず写りきらない細かな部分がございますことを予めご了承ください。
商品や納期について気になることがございましたら、必ずご購入前の確認をお願い致します。

【返品・交換について】
ご購入の商品は、原則お客様都合による返品・交換をお断りしております。また、天然木や布、金属など素材の性質によるもの、メーカーの定める品質以上のもの、セール品なども返品・交換致しかねますので予めご了承ください。
万一輸送中に商品が破損していた場合、また商品違いがございましたら、商品到着後3日以内に詳細をお問い合わせフォーム もしくはお電話でご連絡ください。

【保証について】
セール品・店頭展示販売品（通常販売とは異なる商品）は保証対象より除外させていただきます。
製造メーカーの定める保証規定がある場合、保証期間及び保証基準はその規定に準拠いたします。

【WEBサービス・店頭サービスについて】
本オンラインストア サイト上の価格、キャンペーンおよびサービスはオンラインストア限定です。ワイズカーサ実店舗では適用外となります。また同様に、ワイズカーサ実店舗にて行われているキャンペーンやサービスはオンラインストアでは適用外となりますのでご注意ください。


■オンラインストアお問合せフォーム■
https://thebase.in/inquiry/yscasa-buyshop-jp


【実店舗】
YAMATOYA Y'S CASA
上質なインテリアのトータルプランニングショップ

日本中・世界中から高品質な家具やカーテンをセレクト。プロの専任スタッフがお客様ひとりひとりに合ったインテリアプランをご提案します。

■OFFICIALwebsite■
https://www.e-yamatoya.com/


〒481-0038 愛知県北名古屋市徳重大日1
TEL / 0568-21-0211　FAX / 0568-22-6515
営業時間 / 平日 13:00 - 18:00　土日祝 10:00 - 18:00
定休日 / 水曜 第2火曜